Wajib Tahu! Ini 7 Istilah umum dalam Dunia Perhotelan

0 Comments
4 Stars Hotel in Jakarta

Hotel memiliki kualitas yang berbeda-beda dan bisa dikelompokkan sesuai rating pelayanan dan kelengkapan fasilitasnya dengan istilah bintang. Khusus daerah Jakarta, hotel dengan predikat 4 Stars Hotel in Jakarta banyak diminati, karena kualitas pelayanannya. Namun, apa Anda tahu beberapa istilah dalam perhotelan?

5 Istilah Khusus dalam Dunia Perhotelan

Di dalam dunia perhotelan, terdapat banyak istilah khusus yang mungkin bagi sebagian orang masih asing di telinga. Jika Anda ingin memesan hotel sebagai tempat menginap ataupun menyelenggarakan acara, pastikan Anda memahami beberapa istilah berikut ini, agar Anda tidak mengalami kebingungan:

  • Reservasi atau Booking

Reservasi atau booking merupakan istilah yang digunakan ketika Anda akan memesan kamar. Biasanya, pemesanan kamar dilakukan di lobby atau resepsionis hotel. Jika Anda memesan hotel secara online, istilah ini digunakan dalam aplikasi sebelum melakukan pembayaran.

  • Check In

Penggunaan istilah check in, biasanya akan terdengar ketika Anda pertama kali memasuki kamar untuk menginap. Biasanya, waktu check in berperan sebagai patokan jam untuk menghitung berapa lama Anda menginap di hotel tersebut.

  • Check Out

Berkebalikan dengan check in, check out merupakan istilah khusus ketika Anda keluar dari kamar hotel. Sama halnya dengan check in, jam check out berguna sebagai patokan biaya berapa lama Anda menginap di hotel tersebut.

  • Extend

Extend merupakan istilah dalam perhotelan untuk meminta perpanjangan masa menginap. Selain extend, ada juga istilah stay over yang memiliki pengertian sama dengan extend.

Biasanya di awal pemesanan hotel, pihak hotel sudah menanyakan berapa lama waktu menginap Anda. Namun, jika di tengah masa menginap Anda merasa kurang lama, maka Anda dapat mengkonfirmasi untuk extend kepada pelayan hotel.

  • Room Service

Room service memiliki arti pelayanan kamar tempat Anda menginap. Pada umumnya, Anda dapatĀ  memesan layanan kamar melalui telepon yang ada di setiap ruang kamar. Anda dapat memesan makanan, pembersihan kamar, hingga pembetulan fasilitas yang rusak.

  • Extra Charge

Extra charge merupakan biaya tambahan yang dikenakan pada pengunjung hotel. Biaya tambahan ini biasanya dikenakan apabila Anda memesan fasilitas di luar ketentuan ruangan yang disediakan. Misalnya, Anda melakukan pemesanan kasur tambahan atau makanan tambahan.

  • Morning Call

Istilah morning call mempunyai penyebutan lain, yakni wake up call yang bermakna panggilan di waktu pagi hari dari pelayan hotel kepada tamu hotel. Anda bisa menggunakan layanan ini jika ingin check out atau ada keperluan penting di pagi hari. Agar, tidak bangun kesiangan.

Istilah dalam Perhotelan Manakah yang Sering Anda Dengar?

Itulah penjelasan singkat terkait sejumlah istilah dalam perhotelan yang cukup sering umum. Ketika menggunakan fasilitas hotel, pastikan Anda memahami setiap istilah asing yang ada, agar Anda tidak mengalami kebingungan. Namun, jika Anda masih kebingungan, Anda dapat memanggil pelayan hotel untuk membantu Anda.

 

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *